Betalingsbeleid — bijgewerkt op 25 september 2026
De bevestigde betaalproviders voor betalingen van AHV-patiënten zijn Razorpay en PayPal. Gebruik uitsluitend betalingsinstructies die het ziekenhuis voor uw aanvraag of opname heeft verstrekt.
Betaalmethoden en internationale betalingen
Welke betaalmethoden en valuta daadwerkelijk worden aangeboden, hangt af van de betaallink of het afrekenproces, de ingeschakelde functies van het merchantaccount, uw land en uw bank. Internationale betaalmethoden van Razorpay vereisen activering van het account. PayPal India ondersteunt internationale ontvangsten, geen binnenlandse betalingen van Indiase klanten. Geen enkel land, kaart, lokale betaalmethode of valuta is gegarandeerd alleen omdat een provider die in het algemeen ondersteunt.
Patiënten in Europa, Noord- en Zuid-Amerika, Japan of elders kunnen het team vragen een geschikte betaalroute te bevestigen als het aangeboden afrekenproces niet werkt. Er kan aanvullende verificatie door de kaartuitgever worden gevraagd, waaronder 3-D Secure waar vereist. Betaal niet herhaaldelijk na een onduidelijk resultaat; vraag het team de transactiereferentie te controleren.
Bedrag, valuta en kosten
Controleer de schriftelijke offerte en het definitieve bedrag en de valuta voordat u de betaling autoriseert. De weergavetaal bepaalt niet welke betaalmethoden beschikbaar zijn. Uw bank of provider kan wisselkoersen of kosten voor grensoverschrijdende betalingen toepassen. Vraag vóór betaling om uitleg bij eventuele verschillen.
Bevestiging en terugbetalingen
Autorisatie van de betaling en bevestiging van de opname zijn afzonderlijke stappen. Bewaar de transactiereferentie en de schriftelijke bevestiging van het ziekenhuis. Of u in aanmerking komt voor annulering, volgt uit het geldende goedgekeurde tarief en de schriftelijke voorwaarden; zie /cancellation-and-refund-policy/ en neem contact op via [email protected] als documenten elkaar tegenspreken.
Nadat een terugbetaling is goedgekeurd en in gang gezet, bepaalt de bank of betaalprovider wanneer deze op uw rekening verschijnt. Het team kan u de referentie en status van de terugbetaling geven. Beschouw een geschatte verwerkingstijd niet als een gegarandeerde datum van bijschrijving. Terugbetalingen moeten het door de provider ondersteunde proces en de toepasselijke wettelijke vereisten volgen.
Beveiliging en betaalgegevens
Voer betaalgegevens alleen in binnen het geautoriseerde betaalproces van de provider. Stuur geen kaartnummers, CVV-/beveiligingscodes, pincodes of eenmalige wachtwoorden per e-mail of bericht. Het ziekenhuis en de betaalproviders kunnen transactiereferenties, bedragen, status en gegevens bewaren die nodig zijn voor boekhouding, terugbetalingen, beveiliging of wettelijke verplichtingen.
Het gebruik van een betaalgateway ontslaat de handelaar niet van zijn eigen beveiligingsverplichtingen. Verklaringen van de providers: https://razorpay.com/buyer-privacy-notice/ en https://www.paypal.com/in/legalhub/paypal/privacy-full .
Hulp
Neem bij vragen over betalingen of bij een betaalverzoek dat u niet herkent vóór betaling contact op via [email protected] of +91 9555 156 156.