이용 약관

Kairali – The Ayurvedic Healing Village(이하 “당사”)에 오신 것을 환영합니다. 당사는 정통 아유르베다 치료와 함께 휴식, 회복 및 전인적 건강을 위해 조성된 평온한 환경을 제공하는 데 전문성을 갖추고 있습니다. 당사의 웹사이트, 시설, 숙소 또는 서비스에 접속하거나 이를 이용함으로써, 귀하는 본 약관에 명시된 조건을 준수하는 데 동의하게 됩니다.

본 이용 약관(이하 “약관”)은 예약, 아유르베다 치료, 숙소, 웹사이트 접속 및 관련 서비스를 포함하여 당사 서비스의 이용에 적용됩니다. 예약을 확정하거나, 당사 시설에 체크인하거나, 당사의 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관을 읽고 이해하였으며 이에 동의하였음을 인정합니다. 본 약관에 동의하지 않으시는 경우 당사 서비스의 이용을 삼가 주십시오.

• “방문객” 또는 “귀하”란 예약을 하거나, 당사 시설에 체류하거나, 당사의 치료 또는 활동에 참여하는 모든 개인을 말합니다.
• “시설”이란 케랄라주 팔라카드에 위치한 Kairali – The Ayurvedic Healing Village 부지를 말하며, 숙소, 치료 센터, 식사 공간, 여가 시설 및 기타 관련 서비스를 포함합니다.
• “서비스”란 Kairali – The Ayurvedic Healing Village가 제공하는 모든 아유르베다 치료, 요법, 건강 상담, 숙소 예약, 식사, 활동 및 기타 추가 제공 사항을 포함합니다.

예약을 하거나 당사 서비스를 이용하려면 만 18세 이상이거나 귀하의 관할 지역에서 법적 성년 연령에 도달해야 합니다. 미성년자(18세 미만)는 반드시 부모 또는 보호자와 동반해야 하며, 해당 부모 또는 보호자는 미성년자의 행동과 본 약관 준수에 대해 전적인 책임을 집니다.

• 예약 확정: 40%의 예치금을 납부하시면 예약이 확보되며, 잔액은 입소 30일 전까지 납부하셔야 합니다. 특정 빌라를 요청하시려면 최소 6개월 전에 요청하셔야 하며 이용 가능 여부에 따라 달라집니다. 확정을 위해서는 전액 결제가 필요합니다.
• 사전 요청 사항: 적절한 치료와 준비를 위해 신분 증명 서류나 건강 관련 정보 등 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
• 어린이 정책: 5세 미만 어린이는 성인과 같은 객실 및 기존 침구를 함께 사용하는 경우 무료로 숙박하고 식사할 수 있습니다. 그보다 나이가 많은 어린이나 추가 침대에는 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

당일 예약 또는 예약 없이 방문하시는 분은 당일 의사 상담을 받으시려면 오후 3:30 이전에 체크인하셔야 합니다. 이 마감 시간은 당사 아유르베다 의사가 충분한 시간을 두고 상세한 상담을 제공하기 위해 반드시 필요합니다.

오후 3:30 이후에 도착하시는 경우, 의사의 일정에 따라 다음 가능한 날로 상담이 예약됩니다. 치료 프로그램 시작이 지연되지 않도록 모든 방문객께서는 이에 맞추어 이동 일정을 계획해 주시기 바랍니다.

• 결제 방법: 신용카드/직불카드, 계좌 이체 또는 예약 시 안내되는 기타 허용된 방법으로 결제하실 수 있습니다.
• 통화 및 수수료: 모든 결제는 지정된 통화로 처리됩니다. 은행 수수료, 거래 수수료 또는 환율 차이는 방문객이 부담합니다.

• 요금: 모든 요금 및 비용은 예약 시점에 안내된 바에 따릅니다. 당사는 사전 통지 없이 요금, 프로모션 및 패키지를 변경할 권리를 보유하나, 이러한 변경은 확정된 예약에는 영향을 미치지 않습니다.
• 세금 및 부담금: 관련 법률에 따라 해당되는 모든 세금, 정부 부담금 및 서비스 요금이 청구서에 추가됩니다.

• 취소 기한:
  • 입원일까지 30일 넘게 남은 경우: 전액 환불.
  • 입원일 15~30일 전: 결제 금액의 50%를 환불하며, 해당 거래 수수료와 세금을 공제합니다.
  • 입원일까지 15일 미만 남은 경우 또는 체류 중 일정 변경: 환불 불가.
• 변경: 예약 날짜, 치료 또는 객실 등급의 변경은 이용 가능 여부에 따라 달라지며 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
• 환불 절차: 승인된 환불은 원 거래에 사용된 것과 동일한 결제 수단으로 합리적인 기간 내에 처리됩니다.

• 체크인 시간: 오후 12:00
• 체크아웃 시간: 오전 10:00
• 얼리 체크인/레이트 체크아웃 요청: 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃은 이용 가능 여부에 따라 달라지며 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
• 체류 기간: 특정 시즌, 혜택 또는 행사 기간에는 최소 또는 최대 체류 기간 요건이 적용될 수 있습니다.

• 아유르베다 지침: 방문객께서는 당사 전문가가 제공하는 아유르베다 지침을 따르고 평온한 환경을 유지해 주셔야 합니다.
• 금지 물품 및 행위: 흡연, 음주 및 비채식 음식은 엄격히 금지됩니다.
• 질서를 해치는 행위: 부적절한 행동이나 시설 규정 위반 시 환불 없이 즉시 체류가 종료될 수 있습니다.

• 시설 이용: 방문객께서는 운영 시간 중 여가 공간, 요가 스튜디오 및 수영장을 이용하실 수 있으며, 게시된 규칙을 준수하셔야 합니다.
• 시설 손상: 방문객은 시설 또는 장비에 발생한 모든 손상에 대해 책임을 집니다. 수리 또는 교체 비용은 해당 방문객의 계정으로 청구됩니다.
• 추가 서비스: 세탁, 가이드 투어 또는 특별 식단과 같은 추가 서비스에는 별도 요금이 부과될 수 있습니다.

개인정보 및 데이터 보호

당사의 개인정보 처리방침은 문의, 의료 보고서, 결제 기록 및 채용 데이터에 관한 내용을 설명하며, 여기에는 열람, 보관, 선택권 및 해외 방문객에 관한 사항이 포함됩니다. 문의나 치료 요청을 하셨다고 해서 마케팅 수신에 자동으로 동의하게 되는 것은 아닙니다. /privacy-policy/를 참조하시거나 [email protected]으로 문의해 주십시오.

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당사는 당사가 통제할 수 없는 사유(예: 자연재해, 팬데믹, 정부 규제)로 인해 발생한 취소, 지연, 변경 또는 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 경우 당사는 상황이 허락하는 범위 내에서 일정을 재조정하거나 적절한 대안을 제공하기 위해 노력하겠습니다.

• 콘텐츠 소유권: 당사 웹사이트 및 홍보 자료에 게시된 모든 콘텐츠, 상표, 로고 및 지식재산은 Kairali – The Ayurvedic Healing Village가 소유하거나 사용 허가를 받은 것입니다.
• 허용되는 이용: 명시적인 서면 허가 없이 당사의 콘텐츠를 복제, 수정, 배포 또는 이용할 수 없습니다.

책임 및 면책 조항

본 웹사이트는 일반적인 정보를 제공하며, 의사의 개별 평가를 대신하지 않습니다. 치료 결과는 개인에 따라 다를 수 있습니다. 관련 병력과 복용 중인 약을 진료팀에 알려 주십시오. 본 약관의 어떠한 내용도 과실, 사기, 또는 법적으로 배제할 수 없는 책임이나 환자/소비자의 권리에 대한 책임을 배제하지 않습니다.

오용에 대한 책임

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• 불법 행위: 환자 및 방문객은 당사 시설 내에 있거나 당사 서비스를 이용하는 동안 불법적이거나 유해하거나 사기적인 행위를 해서는 안 됩니다.
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준거법 및 분쟁 해결

병원 운영에는 인도 법률이 적용되며, 해당 거래 또는 환자에게 적용되는 강행 법규가 우선합니다. 강행 법규에 달리 정함이 없는 한 케랄라주 법원이 관할권을 가집니다. 본 약관은 관할 규제 기관에 민원을 제기하거나 법적으로 배제할 수 없는 구제 수단을 이용하는 것을 막지 않습니다.

서비스 해지

관련 법률에 따라, 불법적인 이용, 보안 위협 또는 중대한 위반이 있는 경우 접근이 제한될 수 있습니다. 입원 또는 임상 진료의 변경은 관련 환자 권리, 진료 의무 및 합의된 조건을 준수해야 합니다. 책임의 포괄적 배제는 적용되지 않습니다.

이용 약관의 변경

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의견 및 후기

비공개 의견을 제출하셨다고 해서 이를 후기로 게시하는 데 동의하신 것은 아닙니다. 개인을 식별할 수 있는 의견, 사진 또는 환자 사례를 공개적으로 사용하려면 해당 허락이 필요합니다. 문의 사항이나 철회 요청은 [email protected]으로 연락해 주십시오. 관련 법적 권리에는 영향을 미치지 않습니다.

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Kairali – The Ayurvedic Healing Village, 팔라카드, 케랄라, 인도

전화번호

+91 9555 156 156

이메일

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웹사이트

www.ayurvedichealingvillage.com

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