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Ci racconti cosa ha reso speciale il Suo soggiorno, cosa avrebbe potuto andare meglio o cosa desidera che correggiamo. Ringrazi un membro del team, condivida un suggerimento o segnali un problema: accogliamo con piacere il Suo resoconto sincero.
Per un problema relativo al Suo soggiorno, un ringraziamento personale o un suggerimento, scelga l'email o WhatsApp. Se desidera una risposta dalla direzione, lo indichi nel Suo messaggio.
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Ci fornisca i dettagli con parole Sue. Indichi le date del Suo soggiorno o il riferimento della prenotazione, cosa è successo e come desidera che La aiutiamo. La Sua email viene indirizzata a [email protected] con un oggetto all'attenzione della direzione.
Preferisce una conversazione? Scriva su WhatsApp a Priya, il nostro referente per l'assistenza ai pazienti. Il feedback condiviso con Priya viene inoltrato automaticamente alla direzione, compreso qualsiasi problema che desidera venga affrontato dal team.
La Sua testimonianza può aiutare chi sta valutando se Kairali sia la scelta giusta. Condivida la Sua esperienza: dalle cure e dalla routine quotidiana alla Sua villa, al cibo e al personale. Sono benvenute tutte le recensioni, positive, contrastanti o critiche.
Entrambi i link si aprono in una nuova scheda. Le recensioni sono pubbliche e la piattaforma potrebbe chiederLe di accedere. Può pubblicare una recensione senza contattarci prima.
Non è necessario scrivere un resoconto lungo. Inizi dall'aspetto della Sua esperienza che per Lei conta di più.
Che cosa è successo?Descriva con parole Sue l'esperienza, il suggerimento o la preoccupazione.
Quando è avvenuto il Suo soggiorno?Aggiunga le date o un riferimento di prenotazione se desidera che verifichiamo una visita in particolare.
Chi ha fatto la differenza?Se desidera ringraziare qualcuno, indichi il suo nome o il team in cui lavora.
Come possiamo aiutarLa?Ci indichi che cosa desidera che venga affrontato e se desidera ricevere una risposta.
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Utilizzi il breve modulo qui sotto per organizzare le Sue idee, quindi scelga e-mail o WhatsApp. Il nome e i dettagli del soggiorno sono facoltativi; indicarli può aiutarci a individuare la visita a cui si riferisce.
Prima dell'invio
Questo modulo invia automaticamente il mio feedback?
No. Scelga e-mail o WhatsApp per aprire una bozza, controlli il messaggio e poi lo invii da quell'app. Se un'app non si apre, utilizzi “Copia messaggio” e lo incolli in un'e-mail indirizzata a [email protected] oppure nella Sua conversazione WhatsApp con Priya.
Posso contattare la direzione senza pubblicare una recensione pubblica?
Sì. Può scrivere un'e-mail alla direzione o inviare un messaggio direttamente a Priya. Può anche lasciare una recensione pubblica in modo indipendente; nessuna delle due opzioni dipende dall'altra.
È questo il posto giusto per una richiesta di prenotazione?
Per disponibilità, richieste sui programmi o aiuto nel pianificare un soggiorno, La preghiamo di contattare il nostro team di assistenza ai pazienti. Utilizzi questa pagina per condividere un feedback su un'esperienza con Kairali.