Entamez une conversation avec notre équipe de soins
Que vous ayez une simple question ou que vous planifiiez un programme de traitement, le moyen le plus rapide est un message à Priya. Chaque canal vous met en relation avec une personne réelle de notre équipe — et la plupart des réponses arrivent le jour même.
Demande reçue: notre équipe de soins examine votre demande et planifie un appel.
Consultation préalable, si nécessaire: un médecin examine les préoccupations de santé importantes.
Réservation & arrivée: e-mail de confirmation et conseils pour préparer votre arrivée.
Les programmes sont planifiés individuellement selon la disponibilité des médecins. Les dates d’octobre à mars sont généralement complètes 8 à 10 semaines à l’avance — les demandes anticipées offrent le plus large choix de dates.
Nous répondons en français et en anglais · les demandes en allemand sont également les bienvenues.
Choisissez comment nous joindre
Six façons de nous joindre — la même équipe derrière chacune. Chaque carte indique à quoi elle convient le mieux et ce à quoi vous attendre.
Écrire à Priya sur WhatsApp
Questions rapides, partage d’ordonnances ou de comptes rendus, organisation de votre séjour.
- Comment
- Ouvre WhatsApp avec un court message prêt à envoyer. Priya répond personnellement — pas un robot.
- Réponse
- Une réponse pendant les heures d’ouverture, généralement le jour même.
Écrivez-nous sur Instagram
Si vous nous suivez déjà et qu’Instagram vous convient.
- Comment
- Ouvre un message direct vers @kairaliayurvedichealingvillage.
- Réponse
- La même équipe de soins ; réponse le jour même pendant les heures d’ouverture.
Écrivez-nous sur Messenger
Pour les utilisateurs de Facebook qui préfèrent y échanger.
- Comment
- Ouvre Messenger vers notre page officielle.
- Réponse
- La même équipe de soins ; réponse le jour même pendant les heures d’ouverture.
Appelez notre service patients
Lorsque vous préférez parler de vive voix ou aborder un sujet en détail.
- Comment
- Appuyez pour appeler. Un court menu vous oriente vers les demandes, les patients actuels ou la réception.
- Réponse
- Conseils de vive voix par notre équipe. Lun–Sam, 09h00–18h00 (IST).
Ouvrir le chat en direct
Un échange rapide ici même, sans ouvrir une autre application.
- Comment
- Ouvre une petite fenêtre sur cette page avec vos options de canal et un champ de message.
- Réponse
- Options immédiates ; une réponse pendant les heures d’ouverture.
Envoyez votre demande
Une demande détaillée, une famille ou un groupe, ou si vous souhaitez une proposition de programme écrite.
- Comment
- Deux informations rapides et un message facultatif. Examiné par l’équipe de soins et, si nécessaire, par un médecin.
- Réponse
- Une réponse réfléchie par e-mail ou par téléphone sous 24 heures.
Deux informations. C’est tout ce qu’il nous faut pour commencer.
Dites-nous comment vous joindre et, si vous le souhaitez, quelques mots sur ce qui vous amène. Pas de long formulaire — notre équipe de soins s’occupe du reste.
- Examiné par une personne réelle de notre équipe
- Un médecin intervient lorsque votre demande l’exige
- Une réponse sous 24 heures, par e-mail ou par téléphone
- Vos informations restent confidentielles et ne sont jamais partagées
Les mots de nos patients
Témoignages récents de personnes dont nous avons pris soin. Partagés avec leur autorisation.
Depuis plus d’un siècle, notre famille prend soin de chaque hôte d’abord comme d’un patient. Chaque programme commence par un médecin, et chaque demande parvient à une personne réelle de notre équipe. Vous êtes les bienvenus ici.
Je suis arrivée incertaine et un peu nerveuse. Le médecin a pris le temps de tout m’expliquer, et quelqu’un prenait de mes nouvelles chaque jour. Je suis repartie en me sentant vraiment bien entourée.
Réservant depuis Londres, je m’attendais à une coordination compliquée. Priya a répondu à chaque question sur WhatsApp, souvent en moins d’une heure. La qualité des soins valait tout ce que l’on trouve chez nous.
Professionnel et structuré dès le tout premier e-mail. Les consultations médicales quotidiennes et un programme clair m’ont donné une confiance totale du début à la fin.
